1.
Les livraisons sont effectuées sous 15 à 20 jours
2.
Les livraisons sont effectuées par la poste des Etats Unis (US Parcel Service First Class Internationnal)
Bien que cela se pratique fréquemment en Allemagne et dans quelques autres pays, superhormones.com ne propose pas de livrer contre remboursement, parce que cela accroîtrait significativement nos coûts opérationnels.
Pour garder des coûts faibles, nous vous demandons de payer à la commande.
3.
Les encaissements par carte sont présentés la veille de l'envoi de la commande par Smart City SA à l'organisme luxembourgeois habilité à traiter les opérations cartes de crédit au grand-duché de Luxembourg. (cf )
4.
En cas de non conformité, les produits vous seront échangés après leur retour. Seules les boites fermées sont susceptibles d’être échangées.
5.
Pour tout renseignement par téléphone vous pouvez nous joindre au Luxembourg au :
0820 200 800 (n° indigo pour la France uniquement) ou 00 352 264 955 57 (hors France)
Vous pouvez nous écrire à Smart City S.A.- BP3015 - L-1030 Luxembourg
6.
Les produits présentés dans ce site ne sont pas des médicaments. Ces produits ne sont vendus ni pour diagnostiquer, ni pour prévenir, ni pour soigner des maladies. Si vous êtes atteint d’une maladie, consultez un médecin. Les femmes enceintes et allaitantes, les enfants de moins de 12 ans ainsi que les personnes sous traitement médical devraient généralement s’abstenir de consommer des suppléments hormonaux, sauf sur le conseil de leur thérapeute. Les photos du site sont présentées à titre indicatif, ne sont pas à l’échelle réelle des produits et ne sont pas contractuelles.
Nous vous rappelons que le « régime d’exception » permettant l’importation à usage privé (non destiné à la revente) de médicaments ou de suppléments nutritionnels qui ne seraient pas disponibles dans le pays où vous résidez est une tolérance bien établie, sanctionnée par une abondante jurisprudence dans la plupart des pays européens. Cette tolérance correspond généralement à quelques semaines de consommation personnelle. Pour en bénéficier, nous vous conseillons de limiter vos achats à une boîte de chaque référence, et de répéter ceux-ci aussi souvent qu’il sera nécessaire.
Nous vous invitons néanmoins à vérifier la licéité de ces produits dans votre pays de résidence.
Nous nous réservons le droit de livrer nos produits depuis n’importe quel pays.
