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Condições de venda

1. As entregas são efectuadas no prazo de 15 a 20 dias.
2. As entregas são efectuadas por United State Parcel Service.
Embora seja prática corrente na Alemanha e em alguns outros países, a www.superhormones. com não disponibiliza a opção de entrega contra-reembolso pois tal prática aumentaria significativamente os custos operacionais. Para manter os custos baixos, solicitamos que efectue o pagamento ao fazer a encomenda. A empresa entrega dentro do prazo mais de 99% dos produtos encomendados, em todo o mundo. Se tiver qualquer problema, ligue-nos (ver 5. )
3. Os recebimentos por cartão de crédito são apresentados na véspera do envio da encomenda pela Smart City SA ao organismo luxemburguês habilitado a tratar as operações por cartão de crédito no Luxemburgo. (ver"Segurança")
4. Em caso de não conformidade, os produtos serão trocados após a sua devolução. Só se efectuam trocas de caixas devidamente fechadas.
5. Para obter qualquer informação por telefone poderá ligar-nos para o Luxemburgo usando os números : 00 352 264 955 57 Poderá escrever-nos para a morada: Smart City S.A.- BP3015 - L-1030 Luxembourg
6. Os produtos apresentados neste sítio não são medicamentos. São suplementos nutricionais. Cabe-lhe a si verificar qual o estatuto jurídico destes produtos no país onde reside. Estes produtos não são vendidos para diagnosticar, para prevenir nem para tratar doenças. Se está doente, consulte um médico. As mulheres grávidas e que estejam a amamentar, as crianças com menos de 12 anos e as pessoas que seguem tratamentos médicos devem, em geral, abster-se de consumir suplementos nutricionais, excepto se estes forem aconselhados pelo respectivo terapeuta. As fotos apresentadas no sítio são meramente indicativas, não reflectem a escala real dos produtos e não são contratuais.

Lembramos que o "regime de excepção" que permite a importação para uso privado (não destinado a revenda) de medicamentos ou de suplementos nutricionais que não se encontrem disponíveis no seu país de residência é uma tolerância bem estabelecida, sancionada por uma abundante jurisprudência na maioria dos países europeus. Esta tolerância corresponde geralmente a algumas semanas de consumo pessoal. Para beneficiar dela, aconselhamo-lo a limitar as suas compras a uma caixa de produtos de cada referência, e a repetir a encomenda com a frequência necessária.
Convidamo-lo, contudo, a verificar a licitude destes produtos no seu país de residência.
Reservamo-nos o direito de entregar os nossos produtos a partir de qualquer país.
 
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